Статья
Новости : Общество : 2017 год : март : 1414 марта 2017, 15:56ПечатьОтзывы

Курянам рассказали об их правах при покупках в интернет-магазинах (видео)

Сегодня в Курске прошла пресс-конференция, посвященная покупкам через Интернет. На что надо чаще всего обращать внимание, какие права имеет покупатель и как надо выбирать интернет-магазин?

15 марта в Курске отметят Всемирный день прав потребителей. Само понятие этих прав было сформулировано ровно 55 лет назад, причем, очень далеко от Курской области. Родилось оно в стране с наиболее высоким на тот момент уровнем потребления - в Соединенных Штатах Америки.

- В конгрессе США президент Кеннеди охарактеризовал понятие «потребитель» и озвучил права, которыми должен обладать потребитель, - приводит исторические сведения заместитель начальника Управления Роспотребнадзора по Курской области Юрий Горчаков.

С годами основные права так и остались неизменными, как, например, право на безопасность и информацию. Но время вносит свои коррективы. Все больше людей делают покупки через Интернет. И, как подчеркнули представители Управления Роспотребнадзора, в этом случае потребители также обладают определенными правами. Например, правом вернуть непонравившийся товар.

- Это можно сделать в течение семи дней, причем, без объяснения причин, - уверяет начальник отдела защиты прав потребителей Ирина Кляцковская. - Если покупателю не были представлены в письменном виде сроки возврата, то покупатель имеет право вернуть такой товар в течение трех месяцев.

И уж тем более нет нужды самим перепродавать, например, одежду и обувь, не подошедшие по размеру.

- Пишем продавцу в электронном виде претензию и отсылаем товар назад. В этом случае покупатель имеет право поменять товар либо расторгнуть договор купли-продажи, - поясняют представители Управления.

Роспотребнадзор, конечно, всегда готов прийти на помощь курянам в защите их прав, однако, делая интернет-покупки, надо не забывать о мерах предосторожности: не допускать посторонних к банковской карте, использовать сложные пароли, и не прибегать к их автоматическому хранению.

Ну и самое главное - прежде, чем покупать что-то через Интернет у неизвестной вам фирмы, стоит поискать в сети отзывы об этом продавце. Причем, обилие однотипных хвалебных посланий тоже повод для беспокойства. И уж тем более не стоит спешить с дистанционной покупкой одежды - ведь даже вещи нужного размера могут совершенно по разному «сидеть» на разных людях. Тем не менее, стоит добавить, что куряне на нарушения в сфере интернет-торговли почти не жалуются - подобных обращений в Роспотребнадзоре всего 3% от общего числа недовольств.

Альберт Асеев
Отзывы читателей
Правила комментирования
Одной строкой
Последние комментарии
comments powered by HyperComments
Опрос

Новости Курска
от 46tv.ru

Новости, происшествия, афиша, рецепты

добавить на Яндекс
Партнёры
Еженедельник «Друг для друга» Галерея Авант МК Чернорземье ЛоТТери Концертное агентство «Овация-Курск» Мастерская ЭВМ «Свитер и Бубен» «Фабрика Окон» || Архитектурно-строительная компания || Несущие сечтатые структуры, вентилируемые фасады, витражное остекление, зенитные фонари, атриумы, входные группы, навесные конструкции, козырьки и, конечно, двери и окна Официальный сайт главы Курска Обои46 Юго-западный государственный университет строительно-техническая, землеустроительная, бухгалтерская, экономическая, налоговая, автотехническая, пожарнотехническая, оценка всех объектов движимого и недвижимого имущества. Сестры Толмачевы Официальный сайт Altmuhle Studio Тюменская область. Сегодня Хороший билет Фотограф Надя Гаврилюк

Услуги      Контакты   Форма обратной связи

тел. +7 (4712) 446-024

Отдельные видеосюжеты и сообщения, размещенные на сайте, могут содержать информацию, предназначенную только для читателей старше 16 лет.

Новости Курска от 46ТВ
Система Orphus
Посетители сайта
Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
© 2011–2017 46ТВ

При использовании информационных материалов 46tv.ru для интернет-ресурсов активная гиперссылка на сайт 46tv.ru обязательна! Для всех остальных СМИ обязательно наличие текстовой ссылки на сайт 46tv.ru

СМИ «Сетевое издание «46 ТВ»

Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-50890 от 21 августа 2012 года, выдано РОСКОМНАДЗОРом.

comments powered by HyperComments comments powered by HyperComments
Чудо остров — осенние каникулы