Tele2 дарит бизнес-клиентам бонусные пакеты SMS

Tele2 предлагает корпоративным абонентам приобрести пакеты на 5 000 или 10 000 сообщений в рамках услуги «SMS-Таргет» и получить бонусный пакет аналогичным номиналом на номера Tele2 в подарок. Принять участие в акции могут как новые, так и действующие клиенты до 10 июля 2020 года включительно....

Потребность в общении растет: в «Маркете Tele2» покупают больше

Tele2 проанализировал активность абонентов на площадке «Маркет Tele2» в первые недели удаленной работы и самоизоляции. С 16 по 31 марта количество купленных минут увеличилось на 35%, а гигабайтов – на 31% в сравнении с первыми неделями месяца....

Уровень удовлетворенности клиентов Tele2 качеством сервиса составил 95%

Tele2 сообщает результаты работы ростовского контактного центра в 2019 году. За отчетный период компания зафиксировала существенный рост трафика в голосовых и в цифровых каналах поддержки. Число запросов, поступивших на единый бесплатный номер 611, увеличилось на 12%, а онлайн-обращения показали...

Голосовой трафик в сети Tele2 вырос в 2 раза после обращения президента РФ

Tele2 зафиксировал взрывной рост голосового трафика в час накануне обращения президента РФ к нации 2 апреля и сразу после него. Пик звонков пришелся на первые минуты после речи Владимира Путина. В интервале 17:00-17:10 потребление голосового трафика в сети Tele2 почти вдвое превысило пиковые...

Доля LTE-смартфонов в сети Tele2 достигла 83%

Tele2 публикует рейтинг мобильных устройств за 2019 год. По итогам отчетного периода смартфоны заняли 71% от общего числа устройств, при этом по России доля 4G-аппаратов среди смартфонов за год увеличилась на 13 п. п. В макрорегионе «Черноземье» доля смартфонов с поддержкой 4G в общей базе...

Оборот мобильной коммерции Tele2 вырос в два раза

В Tele2 подвели итоги работы сегмента мобильной коммерции в 2019 году. Самыми популярными услугами стали оплата сервисов знакомств, покупки в Google Play, оплата штрафов, мобильные и денежные переводы, приобретение онлайн-игр и благотворительные взносы....

Курские абоненты Tele2 выбирают Viber и Facebook

В Tele2 выяснили, в каких социальных сетях и мессенджерах предпочитают общаться курские data-пользователи. Первое место в рейтинге мессенджеров занял Viber, а самой популярной соцсетью стала площадка Facebook....

Число пользователей программы лояльности Tele2 выросло в три раза

В Tele2 определили предпочтения пользователей программы лояльности «Больше» за 2019 год. Чаще всего клиенты присоединялись к программе, чтобы покупать украшения и книги, а также заказывать товары на AliExpress....

94% сотрудников готовы рекомендовать Tele2 как работодателя своим друзьям и родным

Tele2 делится результатами независимого исследования вовлеченности персонала, которое провела международная компания Korn Ferry в 2019 году. В опросе участвовали более 7000 сотрудников оператора. 94% из них поставили наивысшие баллы, отвечая на вопрос о готовности рекомендовать компанию как...

Курские абоненты Tele2 предпочитают смартфоны Samsung

Tele2 публикует рейтинг популярных мобильных устройств, зарегистрированных в сети Tele2 в Курской области в 2019 году. Наиболее востребованными стали смартфоны Samsung – им отдали предпочтение 22% жителей региона, второе место рейтинга досталось бренду Nokia....

5G на ходу: блогер провел прямой эфир на сети Tele2

Tele2 провела первую в России прямую трансляцию на сети 5G в городской среде. Известный техноблогер вел эфир со смартфона Sony, передвигаясь по Тверской улице и Театральной площади. Прямая трансляция показала работу 5G при передвижении пользователя по многолюдным улицам в условиях плотной городской...

Tele2 нарастила выручку от продаж смартфонов на 23% за год

В Tele2 подвели итоги результатов продаж абонентского оборудования в своей розничной сети. Выручка от продаж смартфонов в салонах Tele2 выросла на 23% по итогам 2019 года. Самыми продаваемыми устройствами в салонах связи Tele2 остаются гаджеты Samsung, Huawei, Xiaomi. Средний чек от продаж...

Абоненты Tele2 чаще всего ищут любовь в Tinder

В Tele2 узнали, какие сервисы для знакомств пользуются наибольшей популярностью среди абонентов компании, и кто чаще всего ищет вторую половину в режиме онлайн. Также оператор проанализировал активность клиентов в приложении Tele2 TV и составил рейтинг фильмов и сериалов, которым отдают...

Количество абонентов MVNO на сети Tele2 выросло более чем в 2 раза в 2019 году

Tele2 подводит итоги развития MVNO-направления в 2019 году. Общее число клиентов, которых обслуживают виртуальные операторы Tele2, составило 3,75 млн. Банковские операторы показали особенно высокие темпы роста – их абонентская база увеличилась в 6,5 раза....

Онлайн-обращения клиентов Tele2 растут быстрее звонков

В Tele2 подвели результаты работы контактных центров. По итогам 2019 года компания зафиксировала рост трафика как в голосовых, так и в цифровых каналах поддержки. При этом онлайн-обращения показали значительно большую динамику – прирост на 70% против 10% в кол-центре. Все большей популярностью...

Tele2 расширила зону покрытия 4G в Курской области

В Tele2 подвели итоги технического развития сети в Курской области в 2019 году. Компания продолжает курс на модернизацию оборудования и расширение зоны покрытия LTE в регионе. Сегодня мобильный интернет четвертого поколения доступен более 96% жителей области....

Tele2 подключает в самолетах

Tele2 1 февраля запускает продажи SIM-карт на борту самолетов семи авиакомпаний. Оператор предлагает путешественникам и предпринимателям тарифы с большим пакетом трафика и удобными роуминговыми опциями. Пассажиры покупают неактивированные SIM-карты, а в сети Tele2 саморегистрируются с помощью...

Tele2 в 2019 году строила сети быстрее всех в России

Tele2 снова обогнала конкурентов по общим темпам строительства сетевой инфраструктуры. Об этом свидетельствует исследование Роскомнадзора по динамике развертывания сетей за 2019 год. Общее число РЭС Tele2 за отчетный период увеличилось на 23%....

Tele2 приглашает на Tinkoff Rosafest по другим правилам

Tele2 стала генеральным партнером зимнего фестиваля Tinkoff Rosafest. Масштабное событие пройдет на горнолыжном курорте «Роза Хутор» в Сочи с 25 января по 2 февраля. Одним из самых ярких моментов фестиваля станет ночное фристайл-шоу. Спортсменов, которые покажут свои лучшие трюки, отберет один из...

Tele2 и Huawei заключили контракт о прямых поставках

Tele2 и Huawei, ведущий мировой поставщик инфокоммуникационных решений, заключили договор о прямых поставках абонентского оборудования. Такое сотрудничество – это признание Tele2 как партнера со значительным годовым оборотом и крупного игрока на рынке мобильных устройств....