- От товара, купленного в интернет-магазине, в том числе, в рамках акции «11.11» или «черная пятница», потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара - в течение семи дней, - информируют в Роспотребнадзоре. - Это правило не распространяется только на лекарства.
При этом продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции, а затем в срок доставить товар.
- Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Бывают случаи, что перед распродажей товары неожиданно дорожают, а потом в ходе акции их стоимость бывает такой же, как и раньше, но при этом заявляется, что товар продается с большой скидкой, - советуют специалисты. - Кроме того, нужно помнить, что слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара.
В Роспотребнадзоре советуют также обратить внимание на стоимость доставки товара перед тем, как её оплачивать.
- Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки, - добавляют в ведомстве. - Не допускается навязывание дополнительных товаров и услуг. Некачественные товары возвращайте сразу.
При этом продавец обязан четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции, а затем в срок доставить товар.
- Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Бывают случаи, что перед распродажей товары неожиданно дорожают, а потом в ходе акции их стоимость бывает такой же, как и раньше, но при этом заявляется, что товар продается с большой скидкой, - советуют специалисты. - Кроме того, нужно помнить, что слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара.
В Роспотребнадзоре советуют также обратить внимание на стоимость доставки товара перед тем, как её оплачивать.
- Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки, - добавляют в ведомстве. - Не допускается навязывание дополнительных товаров и услуг. Некачественные товары возвращайте сразу.