Если вас взломали в Telegram, прежде всего, как и в любой экстремальной ситуации, нужно перестать паниковать. Резкие движения могут только усугубить ситуацию и заставить потерять драгоценное время.
Как только вы поняли, что преступная активность с вашего аккаунта реальна, нужно заняться восстановлением доступа к нему.
- завершите в разделе "Настройки" все активные сеансы;
- установите облачный пароль для входа в приложение;
- способ работает только если при установке облачного пароля вы указали свой электронный адрес.
Есть один нюанс. Этих мер будет достаточно, если мошенники еще не успели сменить все данные, и ваш пароль остался прежним. Если же мошенники лишили вас всех данных, если у вас нет доступа к собственному аккаунту, действовать надо иначе.
Что делать, если нет доступа к аккаунту
- Перейдите на страницу удаления аккаунта на сайте Telegram. Только помните, что зайти надо непосредственно на сайт, сделать это с помощью приложения нельзя. ;
- Введите номер телефона аккаунта, который вы хотите удалить.
Помните, что все подписки и чаты с этим номером будут удалены, но с этим же номером телефона можно будет создать новый аккаунт.
Чтобы обезопасить себя в будущем, подумайте о защите аккаунта заранее.
- Используйте двухфакторную идентификацию;
- Не делитесь с другими кодами из смс- или push-уведомлений;
- Придумайте сложный пароль - создайте комбинацию, используя прописные и строчные буквы, а также символы @#$%^&*;Х//()+=;
Поделитесь этой информацией с друзьями и будьте осторожны!
Как только вы поняли, что преступная активность с вашего аккаунта реальна, нужно заняться восстановлением доступа к нему.
Восстановление доступа с помощью другого устройства
- завершите в разделе "Настройки" все активные сеансы;
- установите облачный пароль для входа в приложение;
Восстановление доступа с помощью электронной почты
- способ работает только если при установке облачного пароля вы указали свой электронный адрес.
Есть один нюанс. Этих мер будет достаточно, если мошенники еще не успели сменить все данные, и ваш пароль остался прежним. Если же мошенники лишили вас всех данных, если у вас нет доступа к собственному аккаунту, действовать надо иначе.
Что делать, если нет доступа к аккаунту
- Перейдите на страницу удаления аккаунта на сайте Telegram. Только помните, что зайти надо непосредственно на сайт, сделать это с помощью приложения нельзя. ;
- Введите номер телефона аккаунта, который вы хотите удалить.
Помните, что все подписки и чаты с этим номером будут удалены, но с этим же номером телефона можно будет создать новый аккаунт.
Чтобы обезопасить себя в будущем, подумайте о защите аккаунта заранее.
- Используйте двухфакторную идентификацию;
- Не делитесь с другими кодами из смс- или push-уведомлений;
- Придумайте сложный пароль - создайте комбинацию, используя прописные и строчные буквы, а также символы @#$%^&*;Х//()+=;
Поделитесь этой информацией с друзьями и будьте осторожны!