16 августа 2013.
/46ТВ/.
В курском туристическом агентстве «Голубая птица» всего одна пара отказалась от поездки в «горячую точку».
– Вчера утром состоялся звонок от туристов о том, что они не полетят в Египет в связи со сложившейся ситуацией, – рассказывает генеральный директор туристической компании Евгения Хардикова. - Туроператор, у которого забронированы наши туристы, в устном режиме нам пообещал вернуть деньги по нашему заявлению в полном объеме, без штрафных санкций и без взимания фактических затрат. Но это пока устное заявление. То есть, мы заявку в он-лайне аннулировали, но пока до настоящего времени статуса «аннулировано» заявке не присвоено. Поэтому мы сейчас нашим туристам возвращаем эти деньги путем оплаты туром другого оператора.
Теперь курская пара, придерживающаяся принципа «береженого Бог бережет», поедет несколько в другом южном направлении.
– Со своим молодым человеком мы в воскресенье, 18 августа, собирались вылетать в Египет – в Хургаду. Но, к сожалению, из-за сложившейся обстановки, мы отложили свою поездку, и нам предложили альтернативу - мы летим в Турцию. Надеюсь, что все будет хорошо! – делится информацией девушка.
В турагентстве «Такт – сервис» сетуют на гораздо большее количество отказов от поездок в Египет.
– Да, у нас на сегодняшний день порядка 9 отказов по путевкам в Египет. Большинство людей требует возврата денежных средств. Но нужно понимать, что у турагентства этих средств нет. Эти средства отданы в авиакомпании, в гостиницы, а туроператорские компании, в свою очередь, не спешат возвращать эти средства, предлагая людям или замены туров или какие-то варианты того, чтобы обождать пока все утихнет, - рассказывает директор туристического агентства «Такт-Сервис» Игорь Ябров.
Исходя из этого, владельцы туристических фирм предупреждают о том, чтобы однозначных выводов о мгновенном возвращении денежных средств куряне, купившие путевку в Египет, не делали.
У курских туристов, которые только начали отдых на Красном море или недавно возвратились оттуда, оценка ситуации противоречивая. Они утверждают, что на курортных территориях обстановка спокойная и ничто не говорит о военном положении.
– Мы улетали 3 августа и прилетели 14 августа в Москву. Улетали на 10 ночей. Обстановка спокойная, только единственное - каждое утро у нас летали военные самолеты в 9 утра. Но это из-за того, что у нас граница рядом была. Военных действий никаких не было. Военных видели только на аэродроме - когда уезжали досмотр был. У нас ребята, выезжавшие в Хургаду на экскурсию, говорили, что все очень спокойно. Никаких волнений не ощущалось, - рассказала прибывшая с курорта курянка.
И все-таки 90% наших туристов очень волнуются. Но волнуются не за себя, а за переживающих о них в России родных.
В курском туристическом агентстве «Голубая птица» всего одна пара отказалась от поездки в «горячую точку».
– Вчера утром состоялся звонок от туристов о том, что они не полетят в Египет в связи со сложившейся ситуацией, – рассказывает генеральный директор туристической компании Евгения Хардикова. - Туроператор, у которого забронированы наши туристы, в устном режиме нам пообещал вернуть деньги по нашему заявлению в полном объеме, без штрафных санкций и без взимания фактических затрат. Но это пока устное заявление. То есть, мы заявку в он-лайне аннулировали, но пока до настоящего времени статуса «аннулировано» заявке не присвоено. Поэтому мы сейчас нашим туристам возвращаем эти деньги путем оплаты туром другого оператора.
Теперь курская пара, придерживающаяся принципа «береженого Бог бережет», поедет несколько в другом южном направлении.
– Со своим молодым человеком мы в воскресенье, 18 августа, собирались вылетать в Египет – в Хургаду. Но, к сожалению, из-за сложившейся обстановки, мы отложили свою поездку, и нам предложили альтернативу - мы летим в Турцию. Надеюсь, что все будет хорошо! – делится информацией девушка.
В турагентстве «Такт – сервис» сетуют на гораздо большее количество отказов от поездок в Египет.
– Да, у нас на сегодняшний день порядка 9 отказов по путевкам в Египет. Большинство людей требует возврата денежных средств. Но нужно понимать, что у турагентства этих средств нет. Эти средства отданы в авиакомпании, в гостиницы, а туроператорские компании, в свою очередь, не спешат возвращать эти средства, предлагая людям или замены туров или какие-то варианты того, чтобы обождать пока все утихнет, - рассказывает директор туристического агентства «Такт-Сервис» Игорь Ябров.
Исходя из этого, владельцы туристических фирм предупреждают о том, чтобы однозначных выводов о мгновенном возвращении денежных средств куряне, купившие путевку в Египет, не делали.
У курских туристов, которые только начали отдых на Красном море или недавно возвратились оттуда, оценка ситуации противоречивая. Они утверждают, что на курортных территориях обстановка спокойная и ничто не говорит о военном положении.
– Мы улетали 3 августа и прилетели 14 августа в Москву. Улетали на 10 ночей. Обстановка спокойная, только единственное - каждое утро у нас летали военные самолеты в 9 утра. Но это из-за того, что у нас граница рядом была. Военных действий никаких не было. Военных видели только на аэродроме - когда уезжали досмотр был. У нас ребята, выезжавшие в Хургаду на экскурсию, говорили, что все очень спокойно. Никаких волнений не ощущалось, - рассказала прибывшая с курорта курянка.
И все-таки 90% наших туристов очень волнуются. Но волнуются не за себя, а за переживающих о них в России родных.