© 46ТВ
18 февраля 2022.
/46ТВ/.
В Курске пациенты могут вызвать врача на дом, позвонив в контакт-центр по телефону 122. Теперь сотрудники центра работают круглосуточно. При этом сообщается, что число звонков в последние дни возросло в два раза.
Позвонив по номеру 122, куряне могут вызвать на дом и детского, и взрослого врача. Это существенно облегчает пациентам сложную задачу, состоящую в том, чтобы дозвониться до регистратуры своей поликлиники.
- Ежедневно операторы курского контакт-центра обрабатывают до 1000 обращений, - сообщили в администрации Курска. - Максимальное время дозвона - не дольше минуты.
К работе в контакт-центре привлекаются в том числе волонтёры. Здесь организовано 120 линий и 59 рабочих мест.
- Ежедневно операторы курского контакт-центра обрабатывают до 1000 обращений, - сообщили в администрации Курска. - Максимальное время дозвона - не дольше минуты.
К работе в контакт-центре привлекаются в том числе волонтёры. Здесь организовано 120 линий и 59 рабочих мест.