© 46ТВ
12 сентября 2025.
/46ТВ/.
В Курской области покупатель подал иск в отношении компании, требуя вернуть деньги за купленный музыкальный центр JBL Party Box, а также взыскать неустойку, компенсацию за моральный вред и штраф. По информации из дела, истец приобрел устройство через маркетплейс, но вскоре обнаружил на нем глубокую царапину.
Покупатель оформил заявку на возврат, но затем отменил её и направил претензию продавцу, на которую получил ответ с предложением снова оформить возврат. Не дождавшись решения, мужчина решил обратиться в суд.
Суд первой инстанции выяснил, что истец не вернул товар, что лишило продавца возможности проверить его состояние и вернуть деньги.
- В результате суд частично удовлетворил требования истца, вернув стоимость товара, но отказал в взыскании неустойки и штрафа, так как не было доказано, что продавец виновен в возникшей ситуации, - пояснили в Объединенной пресс-службе судебной системы Курской области. - Суд также отметил, что истец проявил злоупотребление правом.
Однако судебная коллегия Курского областного суда решила, что истец имеет право на компенсацию морального вреда, поскольку наличие дефекта в товаре нарушает права потребителей. В остальном решение первой инстанции осталось без изменений. Апелляционное определение может быть обжаловано.
Суд первой инстанции выяснил, что истец не вернул товар, что лишило продавца возможности проверить его состояние и вернуть деньги.
- В результате суд частично удовлетворил требования истца, вернув стоимость товара, но отказал в взыскании неустойки и штрафа, так как не было доказано, что продавец виновен в возникшей ситуации, - пояснили в Объединенной пресс-службе судебной системы Курской области. - Суд также отметил, что истец проявил злоупотребление правом.
Однако судебная коллегия Курского областного суда решила, что истец имеет право на компенсацию морального вреда, поскольку наличие дефекта в товаре нарушает права потребителей. В остальном решение первой инстанции осталось без изменений. Апелляционное определение может быть обжаловано.