© 46ТВ
11 августа 2026.
/46ТВ/.
Промышленный районный суд Курска обязал фитнес-клуб вернуть клиенту деньги за неиспользованный абонемент, а также заплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
- Мужчина заключил договор с фитнес-клубом ООО "ФИТНЕС ХОЛДИНГ" на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг и оплатил годовой абонемент - всего 66897 рублей. Спустя несколько месяцев, обстоятельства изменились: клиент переехал в другой город и больше не мог пользоваться услугами клуба. Он отправил в клуб заявление о расторжении договора и потребовал вернуть деньги. Но так их и не получил.
Из переписки с администратором следовало, что вместо возврата денег клиенту предложили самостоятельно найти покупателя на свой абонемент. Потом ему сообщили, что деньги, якобы вернёт банк. Но на счет мужчины они так и не поступили.
- При этом абонемент приобретался за счёт потребительского займа, который истец продолжал выплачивать уже после переезда, - уточнили в пресс-службе.
Суд, разрешая спор, напомнил, что статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 782 ГК РФ предоставляют потребителю право отказаться от договора возмездного оказания услуг в любое время.
- Единственное условие для этого - возмещение исполнителю фактически понесённых расходов, при этом обязанность доказать наличие таких расходов лежит именно на исполнителе, - пояснили в пресс-службе.
Так как ответчик не представил доказательств понесённых расходов и не вернул деньги после получения заявления о расторжении договора, суд пришёл к выводу о нарушении прав потребителя и взыскал стоимость абонемента в полном объёме, компенсацию морального вреда - 10 тысяч рублей, неустойку в размере полной цены абонемента, штраф за отказ добровольно удовлетворить законные требования потребителя в размере 71897 рублей - всего более 215 тысяч рублей.
Из переписки с администратором следовало, что вместо возврата денег клиенту предложили самостоятельно найти покупателя на свой абонемент. Потом ему сообщили, что деньги, якобы вернёт банк. Но на счет мужчины они так и не поступили.
- При этом абонемент приобретался за счёт потребительского займа, который истец продолжал выплачивать уже после переезда, - уточнили в пресс-службе.
Суд, разрешая спор, напомнил, что статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 782 ГК РФ предоставляют потребителю право отказаться от договора возмездного оказания услуг в любое время.
- Единственное условие для этого - возмещение исполнителю фактически понесённых расходов, при этом обязанность доказать наличие таких расходов лежит именно на исполнителе, - пояснили в пресс-службе.
Так как ответчик не представил доказательств понесённых расходов и не вернул деньги после получения заявления о расторжении договора, суд пришёл к выводу о нарушении прав потребителя и взыскал стоимость абонемента в полном объёме, компенсацию морального вреда - 10 тысяч рублей, неустойку в размере полной цены абонемента, штраф за отказ добровольно удовлетворить законные требования потребителя в размере 71897 рублей - всего более 215 тысяч рублей.