03 октября 2018.
/46ТВ/.
В Курской области, как и в ряде других регионов страны, появились некие фирмы, которые предлагают услугу по профилактике и ремонту пластиковых окон.
- Представители фирмы ходят по квартирам или звонят по телефону, настойчиво предлагая бесплатно проверить качество окон, провести их профилактику или ремонт, - рассказывают в региональном Управлении Роспотребнадзора.
Сейчас в Роспотреннадзоре имеется жалоба, поступившая от супругов-инвалидов. Они сообщают, что индивидуальный предприниматель позвонил им и предложил бесплатно провести профилактический осмотр окон. Приехавший мастер, всё тщательно осмотрев, заявил, что нужно провести ремонтные работы на сумму 90 тысяч рублей. Немолодые супруги начали возражать. Тогда им была предложена скидка 23%, при этом стоимость работ уменьшилась до 70 тысяч рублей.
- Пенсионеры попросили время подумать, но мастер в ультимативной форме заявил, что отказаться они не могут, так как он уже сообщил на фабрику размеры оконных проемов, - рассказывают в Курском Роспотребнадзоре. - Поскольку куряне не хранили дома такую денежную сумму, мастер предложил им вместе доехать до банка. После того, как супруги сняли и передали мужчине в качестве предоплаты 35 тысяч рублей, договор подряда был оформлен и подписан.
На следующий день пенсионеры одумались. Они решили, что срочный ремонт окон им не нужен и попытались расторгнуть договор, сообщив об этом предпринимателю по телефону. Но тот в возврате денег отказал, предложив уменьшить стоимость ремонта до 40 тысяч рублей и перезаключить договор.
Раздосадованные куряне обратились в Роспотребнадзор.
- Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, - поясняют в ведомстве.
Если исполнитель отказывается расторгнуть договор, разрешить этот вопрос можно только лишь в судебном порядке, поскольку административным законодательством РФ ответственность за отказ или уклонение от рассмотрения имущественных требований потребителя не установлена. Заставить предпринимателя возвратить деньги может только суд.
- В случае необходимости провести ремонт или профилактику окон, рекомендуем обращаться в организации, которые положительно зарекомендовали себя на рынке, не поддавайтесь уговорам представителей сомнительных фирм, - подытоживают в Роспотребнадзоре, призывая курян очень хорошо подумать прежде, чем подписывать какие-либо документы и уж тем более за что-то платить.
- Представители фирмы ходят по квартирам или звонят по телефону, настойчиво предлагая бесплатно проверить качество окон, провести их профилактику или ремонт, - рассказывают в региональном Управлении Роспотребнадзора.
Сейчас в Роспотреннадзоре имеется жалоба, поступившая от супругов-инвалидов. Они сообщают, что индивидуальный предприниматель позвонил им и предложил бесплатно провести профилактический осмотр окон. Приехавший мастер, всё тщательно осмотрев, заявил, что нужно провести ремонтные работы на сумму 90 тысяч рублей. Немолодые супруги начали возражать. Тогда им была предложена скидка 23%, при этом стоимость работ уменьшилась до 70 тысяч рублей.
- Пенсионеры попросили время подумать, но мастер в ультимативной форме заявил, что отказаться они не могут, так как он уже сообщил на фабрику размеры оконных проемов, - рассказывают в Курском Роспотребнадзоре. - Поскольку куряне не хранили дома такую денежную сумму, мастер предложил им вместе доехать до банка. После того, как супруги сняли и передали мужчине в качестве предоплаты 35 тысяч рублей, договор подряда был оформлен и подписан.
На следующий день пенсионеры одумались. Они решили, что срочный ремонт окон им не нужен и попытались расторгнуть договор, сообщив об этом предпринимателю по телефону. Но тот в возврате денег отказал, предложив уменьшить стоимость ремонта до 40 тысяч рублей и перезаключить договор.
Раздосадованные куряне обратились в Роспотребнадзор.
- Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, - поясняют в ведомстве.
Если исполнитель отказывается расторгнуть договор, разрешить этот вопрос можно только лишь в судебном порядке, поскольку административным законодательством РФ ответственность за отказ или уклонение от рассмотрения имущественных требований потребителя не установлена. Заставить предпринимателя возвратить деньги может только суд.
- В случае необходимости провести ремонт или профилактику окон, рекомендуем обращаться в организации, которые положительно зарекомендовали себя на рынке, не поддавайтесь уговорам представителей сомнительных фирм, - подытоживают в Роспотребнадзоре, призывая курян очень хорошо подумать прежде, чем подписывать какие-либо документы и уж тем более за что-то платить.