© Сбербанк
10 июля 2020.
/46ТВ/.
Сбербанк представил масштабное обновление своего мобильного приложения. О новых функциях и возможностях для клиентов в четверг, 9 июля, на пресс-конференции рассказали заместитель Председателя Правления Сбербанка Светлана Кирсанова и директор дивизиона «Цифровая платформа» блока «Розничный бизнес» Сбербанка Алексей Круглов. В мероприятии смогли принять участие и журналисты из Черноземья.
Итак, главное в обновлении – это возможность настраивать приложение с учетом своих предпочтений, узнать, на какую сумму кредита можно рассчитывать, наличие статей и тестов по кибербезопасности, спецпредложений компаний экосистемы Сбербанка на главном экране, а также в каталоге. Кроме того, у клиентов появился новый способ оплаты — SberPay, обновленный сервис «Плати QR», а еще… «тёмная тема».
Рассмотрим новые возможности подробно.
Настроить приложение с учетом своих предпочтений
Появилась возможность управлять настройками видимости банковских продуктов и контентом «Историй», исходя из своих интересов. На главный экран теперь можно самостоятельно добавлять карточки быстрых действий (регулярно совершаемых платежей и переводов). Кстати, с момента появления в 2019 году карточками уже воспользовались 270 млн раз.
Узнать максимально возможный размер кредита
В разделе «Кредиты» стали видны персональные лимиты по всем доступным кредитным продуктам: клиенту достаточно только рассчитать свой кредитный потенциал. Столь же наглядно показана текущая кредитная нагрузка. В раздел «Кредиты» хоть раз заходил каждый третий пользователь Сбербанк Онлайн, а каждый пятый уже пользуется одним из кредитных продуктов банка.
Понять, как не стать жертвой кибермошенников
В раздел «Страхование и защита» добавлены статьи и тесты по кибербезопасности. Этот контент поможет пользователям не попасться на уловки мошенников, активность которых постоянно растет. Мы считаем это очень важным и обращаем внимание пользователей: только за первые пять месяцев 2020 года Сбербанк зафиксировал более 1,3 млн попыток мошенничества — это в 2,4 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Сразу увидеть все спецпредложения компаний экосистемы
Информация о скидках и акциях Okko, Delivery Club, «Ситимобил», СберМаркет, СберМобайл и других компаний теперь доступна на главном экране и в каталоге приложения.
Мгновенно, удобно и безопасно оплачивать онлайн и офлайн-покупки
В этом поможет SberPay — новая система оплаты покупок прямо в мобильном приложении. Никаких дополнительных приложений скачивать не нужно*. Кстати, запуск SberPay для офлайн-покупок по NFC будет проходить поэтапно. В настоящий момент сервис уже доступен владельцам смартфонов на базе Android и карт Visa. В ближайшее время сервисом смогут воспользоваться держатели карт других платежных систем.
Совершать покупки по персональному QR-коду
Если с собой нет наличных и карты, а модель смартфона не поддерживает «бесконтакт», просто можно сделать персональный QR-код в мобильном приложении и заплатить им.
Установить тёмную тему
Тёмная тема — для тех, кто хочет, чтобы оформление в его смартфоне было в одинаковом стиле. Также тёмный фон меньше отвлекает от контента и удобен тем, кто часто пользуется смартфоном в темноте или при приглушенном свете.
- Каждый день мы стараемся помогать удовлетворять самые разные потребности наших клиентов и делать это очень чутко, в один клик, абсолютно безопасно, - рассказала заместитель Председателя Правления Сбербанка Светлана Кирсанова.
- Уже не первый год в крупных обновлениях Сбербанк Онлайн мы уделяем внимание персонализации, эмоциональным сервисам и приятным мелочам. Отзывы показывают, что такой подход нравится клиентам. Мы находимся в постоянном процессе улучшения нашего мобильного приложения, - полагает директор дивизиона «Цифровая платформа» Сбербанка Алексей Круглов.
Рассмотрим новые возможности подробно.
Настроить приложение с учетом своих предпочтений
Появилась возможность управлять настройками видимости банковских продуктов и контентом «Историй», исходя из своих интересов. На главный экран теперь можно самостоятельно добавлять карточки быстрых действий (регулярно совершаемых платежей и переводов). Кстати, с момента появления в 2019 году карточками уже воспользовались 270 млн раз.
Узнать максимально возможный размер кредита
В разделе «Кредиты» стали видны персональные лимиты по всем доступным кредитным продуктам: клиенту достаточно только рассчитать свой кредитный потенциал. Столь же наглядно показана текущая кредитная нагрузка. В раздел «Кредиты» хоть раз заходил каждый третий пользователь Сбербанк Онлайн, а каждый пятый уже пользуется одним из кредитных продуктов банка.
Понять, как не стать жертвой кибермошенников
В раздел «Страхование и защита» добавлены статьи и тесты по кибербезопасности. Этот контент поможет пользователям не попасться на уловки мошенников, активность которых постоянно растет. Мы считаем это очень важным и обращаем внимание пользователей: только за первые пять месяцев 2020 года Сбербанк зафиксировал более 1,3 млн попыток мошенничества — это в 2,4 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Сразу увидеть все спецпредложения компаний экосистемы
Информация о скидках и акциях Okko, Delivery Club, «Ситимобил», СберМаркет, СберМобайл и других компаний теперь доступна на главном экране и в каталоге приложения.
Мгновенно, удобно и безопасно оплачивать онлайн и офлайн-покупки
В этом поможет SberPay — новая система оплаты покупок прямо в мобильном приложении. Никаких дополнительных приложений скачивать не нужно*. Кстати, запуск SberPay для офлайн-покупок по NFC будет проходить поэтапно. В настоящий момент сервис уже доступен владельцам смартфонов на базе Android и карт Visa. В ближайшее время сервисом смогут воспользоваться держатели карт других платежных систем.
Совершать покупки по персональному QR-коду
Если с собой нет наличных и карты, а модель смартфона не поддерживает «бесконтакт», просто можно сделать персональный QR-код в мобильном приложении и заплатить им.
Установить тёмную тему
Тёмная тема — для тех, кто хочет, чтобы оформление в его смартфоне было в одинаковом стиле. Также тёмный фон меньше отвлекает от контента и удобен тем, кто часто пользуется смартфоном в темноте или при приглушенном свете.
- Каждый день мы стараемся помогать удовлетворять самые разные потребности наших клиентов и делать это очень чутко, в один клик, абсолютно безопасно, - рассказала заместитель Председателя Правления Сбербанка Светлана Кирсанова.
- Уже не первый год в крупных обновлениях Сбербанк Онлайн мы уделяем внимание персонализации, эмоциональным сервисам и приятным мелочам. Отзывы показывают, что такой подход нравится клиентам. Мы находимся в постоянном процессе улучшения нашего мобильного приложения, - полагает директор дивизиона «Цифровая платформа» Сбербанка Алексей Круглов.