© pxhere.com
Дяде вручили подарочный сертификат в магазин «Спортмастер» номиналом 20 000 рублей.
Он совершил первую покупку с использованием номинала подарочной карты на сумму 4 197 рублей.
Применив нехитрые математические расчёты, Дядя, справедливо рассудил, что в запасе у него ещё 15 803 рублей и отправился в «Спортмастер» за следующей покупкой.
Однако в «Спортмастере» ему сообщили, чтонесгораемые суммы начинаются со 100 000 рублей «по правилам использования подарочной карты, последняя используется при получении товара и услуг только один раз вне зависимости от размера ее номинала».
- Интересные у вас подарки, - подумал Дядя и отправился в суд, где просил:
• взыскать денежные средства, уплаченные за подарочную карту в размере 15 803 рублей;
• взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей;
• взыскать неустойку в размере 2 370,45 рублей;
• взыскать «потребительский» штраф.
Удивительно, но суды первых двух инстанций Дяде в удовлетворении требований отказали в полном объёме, сославшись на условия публичной оферты.
- Публичная оферта – это, конечно, хорошо, сказала кассационная инстанция, но права потребителя такая оферта нарушать всё же не должна.
Второй кассационный суд общей юрисдикции указал, что, во-первых, приобретенный истцом (Дядей) сертификат является авансом будущей оплаты товара, аванс по своей правовой природе является предварительным платежом, таким образом, «условия Правил оборота подарочных карт ООО «СПОРТМАСТЕР», согласно которым подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств, с использованием подарочной карты возможно совершение одной покупки, вне зависимости от размера ее номинала, ущемляет права потребителя, поскольку аванс не может быть удержан продавцом в силу Закона».
Кассация отменила акты нижестоящих инстанций и направила дело на новое рассмотрение в апелляцию.
См. Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 01.11.2023 N 88-28780/2023.
С Наступающим Новым Годом, друзья! Желаю вам приятных и беспроблемных подарков!
Оставляю ссылку на свой телеграм-канал https://t.me/dariawriter и обещание, что в следующий раз мы точно о чём-нибудь поговорим.
Он совершил первую покупку с использованием номинала подарочной карты на сумму 4 197 рублей.
Применив нехитрые математические расчёты, Дядя, справедливо рассудил, что в запасе у него ещё 15 803 рублей и отправился в «Спортмастер» за следующей покупкой.
Однако в «Спортмастере» ему сообщили, что
- Интересные у вас подарки, - подумал Дядя и отправился в суд, где просил:
• взыскать денежные средства, уплаченные за подарочную карту в размере 15 803 рублей;
• взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей;
• взыскать неустойку в размере 2 370,45 рублей;
• взыскать «потребительский» штраф.
Удивительно, но суды первых двух инстанций Дяде в удовлетворении требований отказали в полном объёме, сославшись на условия публичной оферты.
- Публичная оферта – это, конечно, хорошо, сказала кассационная инстанция, но права потребителя такая оферта нарушать всё же не должна.
Второй кассационный суд общей юрисдикции указал, что, во-первых, приобретенный истцом (Дядей) сертификат является авансом будущей оплаты товара, аванс по своей правовой природе является предварительным платежом, таким образом, «условия Правил оборота подарочных карт ООО «СПОРТМАСТЕР», согласно которым подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств, с использованием подарочной карты возможно совершение одной покупки, вне зависимости от размера ее номинала, ущемляет права потребителя, поскольку аванс не может быть удержан продавцом в силу Закона».
Кассация отменила акты нижестоящих инстанций и направила дело на новое рассмотрение в апелляцию.
См. Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 01.11.2023 N 88-28780/2023.
С Наступающим Новым Годом, друзья! Желаю вам приятных и беспроблемных подарков!
Оставляю ссылку на свой телеграм-канал https://t.me/dariawriter и обещание, что в следующий раз мы точно о чём-нибудь поговорим.