18 ноября 2013.
/46ТВ/.
В Курске к очередям в поликлиниках уже стали относиться почти философски. Это привычная ситуация поэтому многие порой и вовсе отказываются посещать врачей, дабы не терять свое время. И что тут поделаешь, когда людей много, а специалист один. Поэтому в курской детской поликлинике №6 практикуют чудесную систему записи к врачу. Один день в неделю с восьми до девяти утра.
Типичное раннее утро пятницы в детской Поликлинике №6: люди стоят в очереди, чтобы записать своего ребенка на прием к неврологу. Специалист работает 3 раза в неделю, а вот записаться можно только в пятницу, на протяжении одного часа. Вот и прозвали в народе этот день «Черной пятницей». Родители вынуждены оставлять детей дома с кем-нибудь из родственников или с ними на руках приходить в поликлинику к шести часом утра, чтобы занять очередь. Те, кто придет позже, вряд ли могут рассчитывать на то, чтобы попасть к специалисту.
- Много желающих, наверное. Поэтому такая очередь, - рассуждают люди, - я вот с ночи стою, внука записываю.
Вот эта самая заветная тетрадочка, куда записывают тех маленьких пациентов, которым повезло оказаться в начале очереди. Тем, кто стоит в конце, может не повезти. Ведь количество пациентов, которых может принять врач, строго фиксировано. Записаться «впрок» нельзя. Поэтому есть и такие, кто приезжает сюда уже третью пятницу подряд.
- Плохо стоится в очереди, очень не удобно, - жалуется мать с ребенком. - Каждый раз происходит одно и тоже. Всегда такие очереди большие.
- Конечно, это не нравится, особенно, когда это касается детей, это неприятно, - соглашаются другие «участники» очереди.
Что делать и как упростить запись к врачу? За ответом на эти вопросы мы оправились к заведующей поликлиникой, но её утром «Чёрной пятницы» на месте не оказалось.
Когда мы все же дозвонились до заведующей поликлиникой Светланы Подоляк, давать официальный комментарий по этому вопросу, она отказалась. Но по телефону сообщила, что подобный способ записи к врачу она считает самым оптимальным.
Тем временем вопросов становится все больше и больше - почему талон к неврологу нельзя выдавать в регистратуре или организовать запись к специалисту по телефону? Почему этот процесс нельзя вести постоянно, пусть на неделю или две вперед, но без очередей и скандалов? Почему не работает запись к специалисту через интернет? И, самое главное, почему в детской поликлинике №6 совсем не заботятся о своих маленьких пациентах и их родителях, вынужденных ни свет, ни заря отправляться в очередь без каких-либо гарантий на успех этого мероприятия?
В Курске к очередям в поликлиниках уже стали относиться почти философски. Это привычная ситуация поэтому многие порой и вовсе отказываются посещать врачей, дабы не терять свое время. И что тут поделаешь, когда людей много, а специалист один. Поэтому в курской детской поликлинике №6 практикуют чудесную систему записи к врачу. Один день в неделю с восьми до девяти утра.
Типичное раннее утро пятницы в детской Поликлинике №6: люди стоят в очереди, чтобы записать своего ребенка на прием к неврологу. Специалист работает 3 раза в неделю, а вот записаться можно только в пятницу, на протяжении одного часа. Вот и прозвали в народе этот день «Черной пятницей». Родители вынуждены оставлять детей дома с кем-нибудь из родственников или с ними на руках приходить в поликлинику к шести часом утра, чтобы занять очередь. Те, кто придет позже, вряд ли могут рассчитывать на то, чтобы попасть к специалисту.
- Много желающих, наверное. Поэтому такая очередь, - рассуждают люди, - я вот с ночи стою, внука записываю.
Вот эта самая заветная тетрадочка, куда записывают тех маленьких пациентов, которым повезло оказаться в начале очереди. Тем, кто стоит в конце, может не повезти. Ведь количество пациентов, которых может принять врач, строго фиксировано. Записаться «впрок» нельзя. Поэтому есть и такие, кто приезжает сюда уже третью пятницу подряд.
- Плохо стоится в очереди, очень не удобно, - жалуется мать с ребенком. - Каждый раз происходит одно и тоже. Всегда такие очереди большие.
- Конечно, это не нравится, особенно, когда это касается детей, это неприятно, - соглашаются другие «участники» очереди.
Что делать и как упростить запись к врачу? За ответом на эти вопросы мы оправились к заведующей поликлиникой, но её утром «Чёрной пятницы» на месте не оказалось.
Когда мы все же дозвонились до заведующей поликлиникой Светланы Подоляк, давать официальный комментарий по этому вопросу, она отказалась. Но по телефону сообщила, что подобный способ записи к врачу она считает самым оптимальным.
Тем временем вопросов становится все больше и больше - почему талон к неврологу нельзя выдавать в регистратуре или организовать запись к специалисту по телефону? Почему этот процесс нельзя вести постоянно, пусть на неделю или две вперед, но без очередей и скандалов? Почему не работает запись к специалисту через интернет? И, самое главное, почему в детской поликлинике №6 совсем не заботятся о своих маленьких пациентах и их родителях, вынужденных ни свет, ни заря отправляться в очередь без каких-либо гарантий на успех этого мероприятия?