17 июля 2014.
/46ТВ/.
В среду,16 июля 2014 года, о прекращении своей деятельности объявил один из гигантов российского турбизнеса - компания «Нева». Без возможности вылета за рубежом остались тысячи россиян, ещё больше так и не отправятся на заветный отдых. В Москве и Питере офисы «надежной» турфирмы сейчас штурмуют несостоявшиеся туристы. В Курске же, где с «Невой» работали по франшизе,такого ажиотажа не наблюдается. Тем не менее, в столице Соловьиного края все же есть пострадавшие от действий компании «Нева».
– Туристка должна была на следующей неделе улетать в Черногорию, соответственно, рейс её отменен. Не оплачен отель, отпуск не удался, - рассказывает менеджер туристической фирмы «ЭкстраТур»в Курске Елена Бочарова. - Ещё были туристы, которые должны были от этой турфирмы путешествовать на пароме, пока с ними не удалось связаться, будем связываться.
Для менеджеров курских туристических агентств, которым «посчастливилось» работать с турфирмой «Нева»,её закрытие оказалось крайне неожиданным. Как говорится, ничто не предвещало беды.
– Все это неожиданно, потому что буквально 15 числа была статья, что у «Невы» все прекрасно. Задержки выплат по некоторым турам приравняли к санкциям от Европы, вроде как оплата плохо проходит и люди не могут заселиться в номер. Причем, последние дни они настаивали полностью оплатить все заявки, - утверждает Елена Бочарова.
Однако случилось то, что случилось. И руководство компании «Нева» теперь пытается объяснить происходящее.
- На самом деле — это рентабельность операторского бизнеса, это его полная зависимость, вульгарно могу сказать, кабальные условия по отношению к услугам. Авиаперевозка — договоры по авиаперевозкам, вы знаете, что они заключаются на весь период. Трудно заполнить все рейсы и выполнить. Это определенное повышение цен, -рассказывает председатель совета директоров компании «Нева»Сергей Тимралиев информационному порталу Topspb.tv.
Впрочем, генеральный директор компании «Нева» Максим Пирогов пообещал, что всех туристов, которые сейчас находятся за рубежом, доставят на Родину в целости и сохранности. А всех тех, кто купил путевку, но ещё не улетел на отдых, направляют в страховую компанию. Которая, кстати говоря,пока ведется себя весьма странно. Во всяком случае об этом говорят в курских турагентствах.
– Нам рекомендовали обратиться в страховую компанию, но дозвониться нереально. Мы звоним и пишем, у нас уже собран пакет документов на возмещение, но практически невозможно добиться каких-то комментариев невозможно - куда, что и как дальше действовать, - рассказывает менеджер турфирмы «ЭкстраТур».
Словом, курские турагентства также невольно оказались втянуты в конфликт. И именно они теперь вынуждены объясняться с курянами, желающими отдохнуть с турфирмой «Нева» и получившими, вместо отдыха, одни проблемы.
В среду,16 июля 2014 года, о прекращении своей деятельности объявил один из гигантов российского турбизнеса - компания «Нева». Без возможности вылета за рубежом остались тысячи россиян, ещё больше так и не отправятся на заветный отдых. В Москве и Питере офисы «надежной» турфирмы сейчас штурмуют несостоявшиеся туристы. В Курске же, где с «Невой» работали по франшизе,такого ажиотажа не наблюдается. Тем не менее, в столице Соловьиного края все же есть пострадавшие от действий компании «Нева».
– Туристка должна была на следующей неделе улетать в Черногорию, соответственно, рейс её отменен. Не оплачен отель, отпуск не удался, - рассказывает менеджер туристической фирмы «ЭкстраТур»в Курске Елена Бочарова. - Ещё были туристы, которые должны были от этой турфирмы путешествовать на пароме, пока с ними не удалось связаться, будем связываться.
Для менеджеров курских туристических агентств, которым «посчастливилось» работать с турфирмой «Нева»,её закрытие оказалось крайне неожиданным. Как говорится, ничто не предвещало беды.
– Все это неожиданно, потому что буквально 15 числа была статья, что у «Невы» все прекрасно. Задержки выплат по некоторым турам приравняли к санкциям от Европы, вроде как оплата плохо проходит и люди не могут заселиться в номер. Причем, последние дни они настаивали полностью оплатить все заявки, - утверждает Елена Бочарова.
Однако случилось то, что случилось. И руководство компании «Нева» теперь пытается объяснить происходящее.
- На самом деле — это рентабельность операторского бизнеса, это его полная зависимость, вульгарно могу сказать, кабальные условия по отношению к услугам. Авиаперевозка — договоры по авиаперевозкам, вы знаете, что они заключаются на весь период. Трудно заполнить все рейсы и выполнить. Это определенное повышение цен, -рассказывает председатель совета директоров компании «Нева»Сергей Тимралиев информационному порталу Topspb.tv.
Впрочем, генеральный директор компании «Нева» Максим Пирогов пообещал, что всех туристов, которые сейчас находятся за рубежом, доставят на Родину в целости и сохранности. А всех тех, кто купил путевку, но ещё не улетел на отдых, направляют в страховую компанию. Которая, кстати говоря,пока ведется себя весьма странно. Во всяком случае об этом говорят в курских турагентствах.
– Нам рекомендовали обратиться в страховую компанию, но дозвониться нереально. Мы звоним и пишем, у нас уже собран пакет документов на возмещение, но практически невозможно добиться каких-то комментариев невозможно - куда, что и как дальше действовать, - рассказывает менеджер турфирмы «ЭкстраТур».
Словом, курские турагентства также невольно оказались втянуты в конфликт. И именно они теперь вынуждены объясняться с курянами, желающими отдохнуть с турфирмой «Нева» и получившими, вместо отдыха, одни проблемы.