Эхо атак: туристы из Курска застряли в ОАЭ

Туристы из Курской области не могут покинуть курортные страны Ближнего Востока. Причина всем известна – вооруженный конфликт США, Израиля и Ирана. Гражданские самолет в целях безопасности не могут прокинуть аэропорты, например, Объединенных Арабских Эмиратов. Ситуацию со своими клиентами прокомментировала руководитель фирмы "Лоттери" Мария Тарасова.
02 марта 2026. /46ТВ/. О ситуации на текущий момент, о нотам авиакомпаний об отменах рейсов, о наших клиентах в ОАЭ.

- Режим полетов отменен до 2 марта. Но мы видим, что есть отмены и до 3 марта, - говорит Мария Тарасова. – Есть даже отмены до 5 марта, что позволяет сделать вывод, что рейсы, скорее всего, в ближайшие дни не возобновятся. Наши клиенты, которые находятся в ОАЭ в Дубае, – они в полном порядке. Мы с ними на связи. Они размещены в отеле. Им продлено проживание. Это сделано за счет туроператора и департамента туризма Дубая. В очередной раз, находясь в кризисной ситуации, мы убедились насколько важно выбирать хороших, надежных партнеров, которые клиентоориентированы и всегда выступают на стороне туристов, - поясняет Мария Тарасова.

О ситуации с пакетными турами с вылетами в ОАЭ по 8 марта 2026 включительно.

- Наш ведущий партнер по этому направлению сегодня прислал релиз. В нем сформулированы следующие возможности для клиентов: первое – это аннуляция без фактических понесенных расходов. И это прекрасно. Второй вариант – это перенести даты поездки. И третий вариант – перенести свой отпуск вообще на другое направление, используя те средства, которыми был оплачен тур в ОАЭ, - отмечает Мария Тарасова.

Для тех, у кого забронированы туры с вылетом после 8 марта 2026.

- Для тех, у кого даты вылета после 8 марта, пока распространяется стандартная схема аннуляции с фактически понесенными расходами, - продолжает Мария Тарасова. – Мы с вами помним, что блочные билеты менее чем за 30 дней это полностью невозвратные, что отели эмиратские выставляют всегда штрафы, если эта аннуляция меньше, чем за 30 дней. По этому здесь есть смысл опять таки подождать, пока наступит ясность и будет принято какое-то решение и механизм для тех, у кого вылеты после. Если вдруг эскалация продолжится. В общем, будем решать проблему по мере ее возникновения, - информирует глава турфирмы "Лоттери".

На сегодня из ОАЭ не могут вылететь 4 клиента туристической фирмы "Лоттери". Конечно, есть в ОАЭ и клиенты других курских турфирм. В то же время, на табло аэропорта Абу-Даби появилась информация об открытии регистрации на ряд рейсов Etihad Airways, в том числе в Москву. Ситуация меняется всё время. И руководители курских туристических фирм следят за ней практически в круглосуточном режиме, стараясь проконсультировать и успокоить каждого клиента.
46ТВ, видео Мария Тарасова
Одной строкой
  • В Курске
  • Россия и мир
Обсуждения
FORAGENT501