фото - МАКС Александра Хинштейна
16 мая 2026.
/46ТВ/.
Жители Курской области теперь могут обращаться по единому номеру 122 с вопросами, касающимися жилищно-коммунального хозяйства, автодорог, транспорта, образования и социальных сфер.
Ранее линия принимала звонки только по вопросам мобилизации, помощи при чрезвычайных ситуациях в приграничных районах, имущественным вопросам, здравоохранения и трудоустройства.
По словам губернатора Александра Хинштейна, расширение перечня тем обусловлено необходимостью предоставить доступ к обратной связи тем жителям, кто испытывает трудности с использованием цифровых сервисов из-за нестабильного интернета или технических сложностей.
Линия также принимает обращения, связанные с расписанием и маршрутами общественного транспорта, качеством обслуживания, сбоями в работе электронных дневников и журналов, очередями в детские сады, оформлением электронного удостоверения многодетной семьи, установлением инвалидности, обеспечением средствами реабилитации и порядком присвоения льгот.
- Прошу всех не воспринимать это как психологическую службу поддержки: мы решим проблему, только если будем четко понимать детали и работать бок о бок с людьми, - подчеркнул Александр Хинштейн. - Рассчитываю, что это сделает механизм обратной связи еще проще и эффективнее.
По словам губернатора Александра Хинштейна, расширение перечня тем обусловлено необходимостью предоставить доступ к обратной связи тем жителям, кто испытывает трудности с использованием цифровых сервисов из-за нестабильного интернета или технических сложностей.
Линия также принимает обращения, связанные с расписанием и маршрутами общественного транспорта, качеством обслуживания, сбоями в работе электронных дневников и журналов, очередями в детские сады, оформлением электронного удостоверения многодетной семьи, установлением инвалидности, обеспечением средствами реабилитации и порядком присвоения льгот.
- Прошу всех не воспринимать это как психологическую службу поддержки: мы решим проблему, только если будем четко понимать детали и работать бок о бок с людьми, - подчеркнул Александр Хинштейн. - Рассчитываю, что это сделает механизм обратной связи еще проще и эффективнее.