23 августа 2016.
/46ТВ/.
В Курский Роспотребнадзор поступают жалобы от пассажиров - они недовольны действиями ООО «Региональное объединения автостанций» по вопросу страхования при покупке проездных билетов на автовокзале Курска. Люди считают, что им буквально навязывают приобретение страховых полисов от несчастных случаев во время поездки автомобильным транспортом.
- Подобное страхование является добровольным, - поясняют в Роспотребнадзоре. - Пассажиру, который не изъявляет желания застраховаться, должны выдавать обычный билет, без каких-либо дополнительных квитанций или полисов. При этом с него не должны требовать дополнительные деньги, кроме тех, что он платит за свою поездку. Более того, по российскому законодательству запрещается обусловливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением иных товаров или услуг.
Как поясняют специалисты, людям, которые, сами не желая того, приобрели навязанный им страховой полис, должны в полном объеме возместить все причиненные в этом случае убытки. То есть потребитель вправе потребовать возврата денег и расторжения принудительно навязанного договора страхования. Если деньги не возвращаются, должен работать Кодекс РФ об административных правонарушениях.
- Заключение договоров добровольного страхования в принудительном порядке является нарушением требований Закона «О защите прав потребителей», - делают вывод в региональном Роспотребнадзоре.
Если же требование пассажиров о расторжении навязанной страховки не выполняется, за ними остается право обратиться в суд.
- Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков, - подытоживают в Роспотребнадзоре.
- Подобное страхование является добровольным, - поясняют в Роспотребнадзоре. - Пассажиру, который не изъявляет желания застраховаться, должны выдавать обычный билет, без каких-либо дополнительных квитанций или полисов. При этом с него не должны требовать дополнительные деньги, кроме тех, что он платит за свою поездку. Более того, по российскому законодательству запрещается обусловливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением иных товаров или услуг.
Как поясняют специалисты, людям, которые, сами не желая того, приобрели навязанный им страховой полис, должны в полном объеме возместить все причиненные в этом случае убытки. То есть потребитель вправе потребовать возврата денег и расторжения принудительно навязанного договора страхования. Если деньги не возвращаются, должен работать Кодекс РФ об административных правонарушениях.
- Заключение договоров добровольного страхования в принудительном порядке является нарушением требований Закона «О защите прав потребителей», - делают вывод в региональном Роспотребнадзоре.
Если же требование пассажиров о расторжении навязанной страховки не выполняется, за ними остается право обратиться в суд.
- Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков, - подытоживают в Роспотребнадзоре.