© фото - pxhere.com
30 ноября 2023.
/46ТВ/.
В Курске появился единый контакт-центр службы скорой помощи. Это поспособствует тому, что направление бригады медиков на вызов будет происходить быстрее.
Как сообщили в минздраве Курской области, все вызовы, которые поступают на номера 103 и 112, теперь будут обрабатывать и передавать выездным бригадам скорой в единой диспетчерской.
Создание единого контакт-центра позволит значительно сократить время обработки вызовов.
Диспетчер при необходимости может перезвонить для уточнения каких-то вопросов и прослушать снова аудиозапись беседы.
Создание единого контакт-центра позволит значительно сократить время обработки вызовов.
Диспетчер при необходимости может перезвонить для уточнения каких-то вопросов и прослушать снова аудиозапись беседы.